Freshconnect của Freshworks: Trung tâm tốt nhất cho giao tiếp nhóm
Freshconnect của Freshworks là một ứng dụng miễn phí trên Android cho phép nhóm của bạn giao tiếp và cộng tác trên ý tưởng, nhiệm vụ và dự án trong cùng một nơi. Đây là trung tâm cho tất cả các cuộc thảo luận của nhóm bạn và có sẵn trên tất cả các thiết bị, giúp bạn theo dõi tất cả các cuộc thảo luận và công việc, ngay cả khi bạn đang di chuyển.
Với Freshconnect, bạn có thể cộng tác với nhóm của mình trên các ticket Freshdesk để giải quyết các vấn đề của khách hàng nhanh hơn. Ứng dụng cho phép bạn vuốt sang trái để truy cập vào ngữ cảnh của ticket và cộng tác ngay tại nơi làm việc của bạn. Bạn cũng có thể thảo luận 1-1 hoặc nhóm với nhóm của mình, chia sẻ ý tưởng, làm việc trên dự án, thảo luận về các sở thích chung và nhiều hơn nữa.
Hơn nữa, Freshconnect cho phép bạn bao gồm những người ngoài tổ chức của bạn như nhà cung cấp, bên liên quan thứ ba, v.v. vào bất kỳ cuộc thảo luận nào. Tất cả các cuộc thảo luận của bạn được lưu trữ tại một nơi duy nhất và bạn có thể truy cập chúng từ bất kỳ thiết bị nào. Bạn cũng có thể nhận cập nhật tức thì về các cuộc thảo luận quan trọng, dù bạn đang ở nơi làm việc hay đang di chuyển.
